Des actions à destination du public

Qui sont-ils ? Que recherchent-ils ? Comment l’office de tourisme répond à leurs besoins ?

Nos visiteurs en bref

Leur provenance

Et non, office de tourisme ne rime pas forcément avec touristes … Nous recevons aussi des demandes de locaux ! Plus de la moitié de nos visiteurs sont issus de la région Bourgogne-Franche-Comté et parmi eux, environ 80% sont des habitants du Pays Horloger.

Ensuite, on retrouve les habitants de la région Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France. Côté étrangers, ce sont les Suisses, les Allemands, les Belges et les Néerlandais qui viennent séjourner en Pays Horloger.

Leurs principales demandes

Bien sûr leurs demandes varient, mais les plus fréquentes sont :

  • Les randonnées
  • Les fêtes et manifestations
  • Les services boutique (par ex : vignette autoroutière suisse)
  • Les activités culturelles et de loisirs
  • Les hébergements

Ils nous contactent…

Dans nos bureaux

A Maîche, Morteau ou encore Saint-Hippolyte !

L’occasion pour les visiteurs d’échanger de vive voix avec nous, d’échanger nos bons plans et de leur fournir tous les documents qui seront utiles à leur séjour !

Pour conseiller au mieux nos visiteurs, nous disposons d’une carte touristique murale du Pays Horloger : un outil très apprécié autant pour les conseillers en séjour que pour le public ! Nos éditions sont également bien plébiscitées, comme notre guide saisonnier, guide des produits locaux ou encore nos flyers des Echelles de la Mort et du Saut du Doubs. Sans oublier l‘agenda des manifestations, imprimé tous les mois et toutes les semaines durant l’été.

Hors-les-murs

Durant nos traditionnels pots d’accueil, en été ou même en hiver ! Toujours accompagnés d’une bonne dégustation de nos produits locaux : un chouette moment d’échanges à vivre entre locaux et visiteurs !

Mais on se déplace aussi lors de manifestations locales ou à des salons pour promouvoir notre belle destination …

Nos services

Relais d’information

Nos éditions
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Disponibles en version papier dans nos bureaux, nos points d’informations touristiques, chez nos prestataires ou encore en ligne. Nous les envoyons aussi par courrier pour que nos futurs visiteurs puissent en savoir plus sur la destination et planifier leur séjour.

Agenda des manifestations

Disponible :

  • sur notre site internet (agenda et version téléchargeable du guide)
  • dans nos bureaux (version imprimée en libre-accès, et sur nos écrans en vitrine)

Il est également envoyé par mail à nos partenaires et auprès de l’ensemble des mairies du Pays Horloger.

Formulaire en ligne pour communiquer sa manifestation et apparaître dans notre agenda

Points d’informations touristiques

2 points d’informations touristiques : au Russey (Maison des Services) et à Goumois, où nos brochures sont disponibles en libre-service.

Site internet
  • Sélection d’idées par saison (sports, gastronomie etc.)
  • Infos neige
  • Mise à jour des disponibilités
  • Brochures
  • Carnet de voyage personnalisé en sélectionnant des offres
Ecrans d’accueil

Dans la vitrine de nos bureaux à Maîche, Morteau, Saint-Hippolyte ainsi qu’au Russey et à Villers-le-Lac, pour renseigner nos visiteurs en dehors de nos horaires d’ouvertures.

Newsletter

En général, 5 e-letters sont envoyés par an aux abonnés, qui ont un intérêt marqué pour les contenus gastronomiques et la randonnée.

Boutique

  • Vente de vignettes autoroutières suisses
  • Vente de cartes avantages jeunes
  • Vente de cartes de pêche (bureau de Maîche et Saint-Hippolyte)
  • Vente de produits boutiques : cartes postales, topo escalade dans le Doubs
  • Billetteries de spectacles
  • Pré-vente des redevances de ski nordique

Mise en place d’animations

Les pots d’accueil
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En été, mais aussi en hiver… Un chouette lieu en plein air, des produits locaux, des bénévoles plein d’entrain, des moments déchanges et de partage de bons plans… C’est tellement convivial !

Programme d’animations
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Sports, patrimoine, visites de fruitières, rencontres avec des animaux… nos prestataires mettent tout en œuvre pour proposer un programme d’animations complet pendant les vacances scolaire !

Marchés nocturnes
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En été, les marchés nocturnes du Pays Horloger accueillent le public les samedis à partir de 17h jusqu’à 22h. Au programme artisanat, gastronomie et animations avec les traditionnelles buvettes !

Visites de Saint-Hippolyte
Saint-Hippolyte vue centre bourg patrimoine cité de caractère pays horloger doubs jura visite

Visiter Saint-Hippolyte, c’est découvrir une petite cité comtoise de caractère avec un centre-bourg plein de charme. Un patrimoine à découvrir avec notre collègue Elise !

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